«Мы возвращаемся»

Автор: Андрей Варкентин
07.07.20
5303
9 минут чтения
Город
Уже шестой год в Екатеринбурге работает единственный в городе спортивный торговый центр. Overtime.life рассказывает, как ТЦ SILA VOLI пережил «коронакризис».
Вечером 27 марта торговый центр SILA VOLI закрыл свои двери на неопределённый срок из-за угрозы распространения коронавируса. Сначала все думали, что «карантин» продлится несколько недель, но в итоге всё растянулось на месяцы.

Именно торговые центры пострадали больше других от «коронакризиса». Екатеринбург начал возвращаться к обычной жизни после майских праздников, а ТЦ продолжали оставаться закрытыми.

Управляющая ТЦ SILA VOLI Зиля Большакова рассказала Overtime.life о трудностях этого периода и прогнозах на будущее.
«Как торговый центр справился с карантином?  Стойко. Думала, что будет хуже. Центр и арендаторы сумели договориться. Мы, надеюсь, выдержали. На самом деле это не конец, последствия карантина  будут тянуться ещё несколько лет (если не будет второй волны). Государство не сильно помогает нашей отрасли, поэтому выводы можно будет делать только к концу 2020 года», – отмечает Большакова.

По её словам, с каждым из арендаторов удалось договориться об условиях, позволяющих пережить режим более-менее безболезненно.
Была надежда на снятие ограничений в середине мая, но свердловский губернатор как быстро обрадовал торговлю, также быстро её и разочаровал, изменив своё мнение о возможности открытия ТЦ, ресторанов и кафе за несколько дней.
Управляющая ТЦ SILA VOLI считает, что ответить на вопрос, можно ли было открыться в середине мая, сложно, так как «у медали две стороны – у губернатора цель – сохранить здоровье населения. У бизнеса – не потерять бизнес.  Не понятно, что могло бы произойти, если бы открылись в этот период».  
«В ТЦ ведутся работы по подготовке к открытию. Сделана заключительная дезинфекция. Проведена работа с арендаторами», – отмечает управляющая ТЦ SILA VOLI.
Торговый центр откроется в самый сезон распродаж,  поэтому ожидается бум покупок. Затем будет плавный переход в осенний сезон, в новые коллекции.
Однако последствия «коронакризиса» на жизни ТЦ будут сказываться ещё долго, а если произойдёт рецидив, то очень долго.

Сейчас некоторые эксперты говорят, что в будущем возможно полностью перейти к онлайн-торговле. Однако Большакова не соглашается и считает, что пока для многих покупка онлайн – сложная процедура.
«Без примерки, пощупать/потрогать, посмотреть в зеркало, спросить у друга/продавца «Как я выгляжу?»  сложно сделать выбор. Некоторые интернет-магазины на примерку выделяют мало времени. Это ломает женский мозг. Мужчинам ещё сложнее.
Пример из опыта нашего арендатора: «Я два месяца отвечал на телефоны, каждый второй мужчина, особенно в возрасте, отказывался оставлять заказы, даже в упрощённом варианте, мотивируя тем, что неудобно и слишком сложно: «да и вообще надо все мерить». Сколько бы ни говорили, что за онлайном будущее, но покупать экипировку и специализированную спортивную одежду по интернету никто не хочет».

Процедура возврата денег тоже требует времени. В конце концов, людям нужны эмоции: прийти в торговый центр, погулять, выпить кофе, устать, купить что-нибудь нужное и ненужное. Это ценно», – заключает управляющая ТЦ.

Свой шестой день рождения SILA VOLI  точно не забудет – впервые он прошёл так тихо, без клиентов. Но, как говорят в ТЦ,  это был не самый сложный период за время работы торгового центра: «были времена и потяжелее», поэтому в будущее смотрят с оптимизмом.

Уже сейчас в ТЦ по летнему режиму с 9:00 до 22:00 работает скалодром «Край света». Три месяца карантина не прошли впустую: ребята сделали ремонт, обновили маты, изменили и улучшили рельеф скалодрома и добавили удобства в большом зале.
Кроме того открыт магазин PUNCHERSTORE. Вход теперь со служебного входа. Также вы можете прийти в ТЦ SILA VOLI и взять себе витамины и спортивное питание оффлайн в SVФИТНЕС. Для этого вам нужно зайти в торговый центр через служебный вход со стороны улицы Толмачёва и подняться на 3 этаж на лифте.
Продолжает работу барбершоп 13 BY BLACK STAR, парковка, автомойка и почти все точки в онлайн-формате.
Открытие ТЦ в полноценном режиме ожидается в самое ближайшее время. 

Подписывайтесь на email-рассылку Overtime.life — все главные тексты недели и месяца на почте! Подписывайтесь на нас в Facebook и «ВКонтакте».

Иллюстратор: 
Лера Осичанская
Рубрики: Город
Подписаться на рассылку OVERTIME.LIFE

Нажимая кнопку «Подписаться», я даю своё согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.

Комментарии
авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий
Комментариев нет, будьте первыми!

Нажимая кнопку «Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий», я даю своё согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.

Overtime.life - портал о спорте и не только
С нами скучно не будет — подписывайтесь на нашу рассылку
Подписаться на рассылку OVERTIME.LIFE

Нажимая кнопку «Подписаться», я даю своё согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.

Мы пишем легко и просто почти обо всём. Иногда шутим, иногда
смеемся. Смотрим на мир под другим углом. Любим иронию и сарказм